1. Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous contactez, via le formulaire de contact ou le formulaire de demande de devis, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le chat figurant sur notre site www.modakaza.com (ci-après : « le site ») ou les réseaux sociaux, afin de nous poser une question, de nous demander un devis ou de finaliser la réservation de nos prestations pour votre voyage.

Dans chacun de ces cas, nous requérons uniquement les informations strictement nécessaires pour répondre à votre demande. Sur le formulaire de contact en ligne, seule votre adresse e-mail, signalée par un astérisque, est impérativement requise. Sur le formulaire de demande de devis, il est obligatoire de renseigner votre nom et votre adresse e-mail. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque. Lors d'un échange par e-mail ou par téléphone, nous vous indiquerons les informations qui nous sont nécessaires pour répondre à votre demande. Vous pourrez avoir à nous préciser notamment vos nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, âge ou date de naissance.

Dans le cadre de l'organisation de nos prestations, nous pouvons avoir connaissance, indirectement, d'informations relatives à votre santé (handicap, régime alimentaire spécifique, consigne particulière en cas de malaise, etc.). Celles-ci, destinées à la seule bonne exécution de nos prestations, restent strictement confidentielles.

Pour établir un devis ou réserver des prestations, vous pouvez être amenés à nous communiquer des informations personnelles sur d'autres personnes voyageant avec vous ou à nous transmettre les coordonnées d'une personne à contacter en cas d'urgence. Ce faisant, vous vous engagez à les informer au préalable de cette transmission, à recueillir leur consentement et à nous donner le moyen de les contacter pour les informer de leurs droits concernant leurs données personnelles. Les données concernant ces personnes ne seront utilisées que pour établir un devis ou organiser des prestations les concernant (tout usage pour une autre finalité sera soumis à leur consentement).

2. Nous recueillons également des données personnelles lorsque vous souhaitez déposer un avis sur le site, via le formulaire en ligne prévu à cet effet.

Votre prénom et votre pays de résidence sont destinés à être publiés, avec votre avis, sur le site, sous réserve de votre accord (case à cocher sur le formulaire). Votre adresse e-mail vous est demandée uniquement pour vous contacter à propos de votre avis si nécessaire. Elle n'est en aucun cas publiée. Aucune de ces données personnelles n'est obligatoire. Nous nous réservons toutefois le droit de ne pas publier un avis déposé sur le site si nous ne pouvons, faute d'information, nous assurer qu'il émane bien d'un client ou d'une personne nous ayant consultés.

3. Avec votre consentement préalable, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer une fois par trimestre au maximum des informations (e-mailing), chaque message contenant un lien vous permettant de vous désabonner simplement.

4. Des données sont également collectées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Avec votre consentement, sont également collectées des données à des fins marketing, fonctionnelles ou analytiques (cf. rubrique ci-après « Gérer vos cookies) ».